توضیحات

[vc_row][vc_column][cdb_teachers title_teachers=”نویسنده کتاب”][cdb_teacher image_teacher=”545″ title_teacher=”دکتر امید فدائی‌منش” subtitle_teacher=”(موسس بنیاد توسعه فدائی‌منش و مولف 9 عنوان کتاب پژوهش محور)” dec_teacher=”دکتر اُمید فدائی‌منش از سال 1378 تا به امروز به عنوان پژوهشگر، مدیر، مولف، مشاور، مدرس، سخنران و مربی در زمینه‌های : تحقیق و توسعه، خلاقیت و نوآوری، بهسـازی مدیریتی، مدیریت کـاربردی، تجاری‌سازی، خلق برند، بازاریابی، فروش، روان‌شناسی و ارتباط با مشتریان و … با رویکرد متمرکز بر بومی‌سازی مفاهیم و بازطراحی متناسب با فرهنگ و بازار ایران به فعالیت پرداختند و در حال حاضر بعنوان مدیر بنیاد توسعه فدائی‌منش و شریک و مربی(Coach) در 11 شرکت استارتاپی و نوپا مشغول به فعالیت هستند.”][/cdb_teachers][cdb_course_lessons title=”سرفصل‌های کتاب”][cdb_course_lesson id_tab=”1″ title=”فصل 1 : آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)”][/cdb_course_lesson][cdb_course_lesson id_tab=”2″ title=”فصل 2 : مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی (BCRM)”][/cdb_course_lesson][cdb_course_lesson id_tab=”3″ title=”فصل 3 : آشنایی با متدلوژی استقرار CRM در بانک‌های ایرانی (BICRM)”][/cdb_course_lesson][/cdb_course_lessons][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]